返品依頼フォーム

1.商品受け取り日より30日以内に保証書をご記入の上、必要一式(ダニピタ君未開封5枚/セット、お試し1枚(使用済み)、箱、保証書)を送料お客様ご負担で当社指定倉庫までご送付ください。

※返品保証期間外に送付された場合、返金保証対象外となり、商品はこちらで破棄させて頂きますのでご注意下さい。

■返品保証期間(商品到着後30日以内)

■返品先住所

〒560-0084 大阪府豊中市新千里南町3-4-3-504 株式会社イワミズ 山口宛

配送専用電話番号:050-3136-9117

2.返品手配終了後、このページの下部にある返品依頼フォームより返品依頼を行ってください。

3.返品先住所にて必要一式を受理しましてから、30日以内に返金手続きを行います。

・返品保証期間外に送付された場合、返金保証対象外となり、商品はこちらで破棄させて頂きますのでご注意下さい。

・返品依頼フォームは、必ず記入漏れがないよう正しくご記入ください。返品依頼フォームの記入がない場合、返金ができないこともございます。

・内容確認のため、ご連絡させていただくことがございます。

・返品の際に利用した運送会社及び配送番号の控えのない場合の、配送トラブルの責任は負いかねますので、必ず控えるようにお願いします。

・返品時に着払いでご返品頂いた場合、商品の受け取りが出来ませんのでご注意下さい。

・輸送中に破損した場合、返金対象外になる恐れがございますので、しっかりと梱包下さい。

・お試し1枚を除く、残りの商品に関しましては、封を切ってしまうと返金対象外となりますので、必ず封を切らずに取っておいて下さい。

・お試し1枚(使用済み)に関してですが、ダニの捕獲数をカウントしますので、不透明のポリ袋を3重にし、密封した状態で送付よろしくお願い致します。 ※当店が取り扱っている製品は、衛生商品ですので、ポリ袋を3重にしていない場合は、受取り拒否させて頂く場合がございますので、必ずポリ袋を3重にし、密封した状態で送付よろしくお願い致します。

・返品保証期間内に返品先住所に必要一式が到着している必要があります。

@クレジットカードでお支払いの場合

・クレジットカード会社を通じてカード引き落とし口座にご返金手続きを行います。

・配送手数料で再決済処理を行い、購入時に決済頂いた代金は取消処理致します。

・分割払を選ばれたお客様が一部商品をご返品された場合、残りの商品代金については、一括払いによる請求とさせて頂きますのでご了承下さい。

・商品を返品された場合でも、手続き上商品代金を一旦口座より引き落とした後、カード会社より返金となることがあります。

Aその他のお支払いの場合

・代金引換でご購入頂いた方は、商品代金全額より代引き手数料・銀行振込み手数料を差し引いた金額をご返金させて頂きます。

・銀行振込でご購入頂いた方は、商品代金全額より銀行振込み手数料を差し引いた金額をご返金させて頂きます。

・返金口座の記載ミスによる組戻し手数料は、お客様負担とさせて頂いておりますので、必ず間違いがないかご確認の方よろしくお願い致します。

【諸経費】

配送手数料(540円/箱)・代引き手数料(324円)・返金時の銀行振込み手数料(432円)・商品返品の際の送料はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承下さい。